미국에서 보청기를 구입한 고객

안녕하세요. 수지 참소리 독일보청기입니다.

지난 주에는 보청기가 들리지 않는다고 하시며 다섯분의 대가족이 갑자기 들이닥치셔서 순간 당황했던 이야기를 해 보려고 합니다. 보청기는 중년의 여성분이 착용하고 계셨는데 현재는 미국에 거주하고 계시고 한국 여행중에 갑자기 소리가 들리지 않는다는 것이었습니다.

약 5년 전에 미국에서 구입했는데 이번에 문제가 생겨 어떻게 할지 걱정을 많이 하고 계셨습니다. 문제 해결이 안 되면 구입도 고려하고 계셨던 것 같습니다. 한 쪽 보청기에 의존하고 계시다가 여행 중에 전혀 안 들리게 되니 당황하실만 하죠. 말씀하신대로 소리가 전혀 안 나서 몇 가지 확인하고 마이크가 막혀 있는 것을 발견하였습니다. 꼼꼼하게 청소도 하고 습기를 제거하니 정상적으로 동작되어 본인은 물론 동행하신 가족분들도 무척 좋아하십니다. 크게 해 드린 건 없지만 제 마음도 뿌듯해 지네요^^.